今年中秋国庆假期的火车票即将放票，各位小伙伴做好抢票准备了吗?那这次中国铁路官方已经对几个热门问题进行了解答，例如候补购票成功率有多少、如何增加候补成功率等，希望能给各位提供一些帮助。

候补购票成功率有多少

目前铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。

增加候补成功率官方方法

官方称，旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

铁路12306放票时间

火车票预售期为15天(含当天)，但每个车站的起售时间是有差异的，例如北京西站、南京南站为8:00，广州南站为10:00，上海虹桥站为13:30。旅客朋友使用“铁路12306”官方App中的“起售时间”查询功能，可以查询到指定车站的起售时间。

买不到直达票怎么办

客流高峰期若无法买到直达车票，旅客朋友可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。

通过第三方网站买票是否存在一定风险

铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。(来源：中国铁路)